Condiciones de contratación y uso de la página web
En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, te informamos que el Sitio Web centrodelaccesorio.com/(en adelante, la “Web”) es titularidad de CENTRO DEL ACCESORIO SL (en adelante, “LAEMPRESA”), con domicilio social en c/ Carretera de Montmeló, nº 80 (Pol.Ind. Can Català) 08403, Granollers.
Condiciones de uso y venta
Términos y condiciones
CONDICIONES DE COMPRA
centrodelaccesorio.com
La contratación de los productos y servicios de Centro del AccesorioSL, presupone, en todo caso, la aceptación de las Condiciones Generales de Venta vigentes en cada momento. Cada vez que se contrate con Centro del Accesorio, la compra de sus productos o la prestación de sus servicios, se recomienda la lectura de las Condiciones Generales de Venta disponibles durante todo el proceso de compra.
COMPRAVENTA DE PRODUCTOS
Todos los productos que están disponibles en Centro del Accesorio SL aparecen en pantalla, y van acompañados de una descripción de producto, precio y en la medida de lo posible con sus características, así como de otra información de interés. En caso de no tener algún artículo en existencia, se informará expresamente. Tienes varias opciones de recogida o entrega del pedido:
Recogida en tienda:
Esta opción de recogida en tienda NO tiene costes de transporte y puedes recoger tu pedido en nuestra tienda en Barcelona:
Calle Carretera de Montmeló, nº 80 (Pol.Ind Can Català) 08403 Granollers. (Barcerlona).
Entrega a domicilio:
Revisa el apartado "(4) Gastos de envío" para ver el detalle de los costes de envío que se calcula en función del peso de los productos del pedido para la opción de entrega a domicilio.
(1) PRECIOS
Los precios aplicables a los productos son los que figuran en el momento del pedido, incluyen el IVA vigente y vienen expresados en Euros (€). Son precios vigentes, salvo error tipográfico.
Las ofertas sobre productos y artículos determinados se indicarán en la ficha del producto y serán válidas mientras se muestren en pantalla.
Centro del Accesorio, remitirá a los clientes la factura de compra de los productos adquiridos junto al pedido correspondiente, en el momento del pago.
(2) FORMA DE PAGO
Las compras de los productos y servicios de Centro del Accesorio, podrán pagarse mediante:
Tarjeta de crédito y débito: VISA.
Transferencia bancaria: Realice sus compras cómodamente a través de internet y sin utilizar tarjetas bancarias, utilizando en su lugar las transferencias. Excepto con la opción de “Recogida en tienda.
Pago en tienda: Pague sus compras directamente en la tienda cuando tenga su pedido listo.
Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados bajo el protocolo SSL ("Security Socket Layers") para garantizar la máxima seguridad de los mismos, no pudiendo ser interceptados durante su transmisión por la red. En el caso del pago por transferencia bancaria, se indicará un número de cuenta donde se debe abonar el importe total del pedido, y el pedido se preparará una vez recibida la confirmación de dicha transferencia.
(3) PEDIDO MÍNIMO
Centro del Accesorio, no ha establecido un importe mínimo de pedido, por lo tanto, podrá realizar los pedidos partiendo de cualquier precio mínimo de venta.
(4) GASTOS DE ENVÍO
Los costes aplicables a los gastos de envío para las poblaciones dentro de la Península Ibérica son desde 4.40 euros/Kg y gratuitos a partir de 100 euros, quedando excluidos pedidos de Mallorca, Menorca y Baleares con un peso a partir de 40kgs.
El coste del envío dependerá del destino final, y de los kilogramos o volumen del paquete. Este coste se verá reflejado al final de la factura del pedido como transporte o porte. Una vez se realice el pedido, le saldrá reflejado el importe del total del material más el transporte hasta destino.
Los gastos de envío para península se calculan en base el peso del producto, el rango de pesos con el que trabaja Centro del Accesorio, es desde 0 Kg hasta un total de 5000 Kg, el precio mínimo que se abonara por envío hasta los 2 kg es de 4,40 euros.
El precio del envío de cada artículo se verá reflejado al añadirlo al carrito, así como la totalidad del porte al dirigirse a este. El precio de los envíos puede verse alterado en función del contenido y la dirección de entrega, este incremento será notificado por un comercial antes de la salida de la mercancía
(5) ENTREGA
Los productos adquiridos se entregarán a la persona y en la dirección indicada, el plazo de entrega del pedido aparece en la misma ficha del artículo. En caso de que haya algún tipo de retraso, Centro del Accesosorio SL se pondrá en contacto contigo. Indicamos que los festivos, los sábados y los domingos no se realizarán entregas. Todos los pedidos se entregarán en el domicilio consignado por el cliente, salvo que por su peso (+ 30 kilos), volumen o naturaleza del inmueble, no permitan a la empresa de transporte la entrega, en cuyo caso se efectuará a puerta de calle.
En el caso de recibir su pedido defectuoso a causa del transporte (Golpeado, Roturas, Abollado, daños en el embalaje importantes...), debe de realizar la reclamación en un plazo máximo de 24 horas y anotar (si el defecto es visible) en el albarán de entrega la rotura a la recepción de la mercancía. Una vez terminado el plazo, no se aceptará ningún tipo de reclamación al respecto.
Es muy importante que realice una fotografía del producto con su embalaje original para tramitar esta incidencia, de lo contrario no podremos procesar la reclamación debidamente.
Puede las fotografías a info@centrodelaccesorio.es
(6) Política de devolución, desistimiento, cambio y reembolso
Puede realizar la devolución de su pedido en un plazo de 10 días naturales desde la fecha de recepción del pedido.
Centro del Accesorio SL, te ofrece la posibilidad de devolverlo directamente en tienda.
Devolución en tienda:
Pueden realizar la devolución directamente en nuestra tienda, para ello debe llevar la factura. Las devoluciones realizadas en tienda física no tendrán coste adicional. La devolución del importe se efectuará de la misma forma que realizó el pago del pedido.
Devolución con recogida a domicilio:
Para ello simplemente deben enviarnos la mercancía a portes pagados y en cuanto validemos que los productos están en perfecto estado y en su embalaje original inmediatamente realizaremos la devolución del 100% del importe de los productos mediante el mismo método de pago escogido a la hora de realizar la compra (Visa, transferencia bancaria, PayPal o reembolso del efectivo).
Los productos que se devuelvan deben ser enviados a la dirección de nuestra tienda:
Centro del Accesorio SL
C/ Carretera de Montmeló, nº 80 (Pol.Ind. Can Català) 08403 –Granollers- Barcelona.
Pueden ponerse en contacto con nosotros para cualquier duda al realizar la devolución, tenemos dos vías de contacto actualmente, puede ser al correo electrónico info@centrodelaccesorio.es, o bien a nuestro teléfono 642420416. Intentaremos solventar vuestras dudas tan rápido como podamos.
Los gastos de envío y comisiones de reembolso de la empresa de transporte sólo serán abonados en caso de devolución por error en envío o mercancía defectuosa.
Si el producto ha llegado defectuoso por culpa del transporte, la reclamación será en 24 horas, sino no podemos hacernos cargo de la devolución.
Derecho de desistimiento
Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente dispone de un plazo de 10 días naturales a contar desde la fecha de recepción del pedido. Para hacer efectivo el desistimiento deberá notificarlo a Centro del Accesorio Sl, enviando un correo electrónico a info@centrodelaccesorio.es
Para cumplir el plazo basta con la comunicación por su parte de este derecho antes de que venza el plazo vía email.
Dicho derecho es limitado y no incluye la posibilidad de desistir en las situaciones siguientes:
- Los bienes que hayan sido usados o dañados.
- Los bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
- Los bienes confeccionados conforme las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.
- Los bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
Solo se admitirá la devolución de aquellos productos que se encuentren en perfectas condiciones y deberán devolverse correctamente protegido, en su embalaje de origen, en perfecto estado, sin desprecintar, sin signos de que hayan sido abiertos, con todos los accesorios y la factura.
Una vez recibidos los productos, si fuese detectado cualquier tipo de manipulación, desperfecto o signo que hiciera suponer que el producto haya sido abierto, modificado, alterado o exista riesgo de ello, el producto en cuestión será devuelto inmediatamente al cliente mediante envío postal contra reembolso, asumiendo el usuario los gastos de envío.
El derecho de desistimiento requiere que el usuario remita el producto tal y como fue recibido, sin utilizar y con su embalaje original, de tal forma no sea posible su deterioro durante el transporte, asumiendo el cliente los posibles daños durante el mismo y las responsabilidades derivadas.
Una vez examinados y verificados los artículos, Centro del Accesorio, procederá a la devolución del importe de la misma forma que realizó el pago en un plazo no superior a 15 días a partir de la fecha de recepción de los productos.
Las devoluciones serán tramitadas en días laborales, de lunes a viernes. Las devoluciones realizadas en festivos nacionales, autonómicos y locales se gestionarán el día siguiente del festivo en cuestión.
3. NULIDAD PARCIAL
Si cualquier parte de estas condiciones de servicios fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellos puntos de las condiciones de servicio que resultan nulos y a incorporarlos al resto de las condiciones de servicio.
4. MODIFICACION DE LAS CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Centro del Accesorio SL, se reserva el derecho a modificar las condiciones generales de venta sin previo aviso, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que presenten a través del mismo como la forma en la que estos parezcan presentados o localizados en sus servidores.
Estos cambios deberán de ser aceptados por el usuario cada vez que haga efectiva una compra a través de la web.
Los clientes que no estén conformes con las modificaciones de las condiciones generales, deberán notificarlo y, a partir de la fecha en la cual la nueva versión entrara en vigor, deberán de dejar de utilizar los servicios web.
En el supuesto de que algunos de los términos de las condiciones generales de venta sean declarados integrales o no oponibles por una decisión judicial, las demás disposiciones mantendrán su vigencia.
5. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Este sitio se encuentra ubicado y es operadores de España. Todas las cuestiones relativas a este sitio se rigen por las leyes españolas y se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales competentes de España, sin que sean de aplicación los principios sobre conflictos de leyes.
En aquellos casos en que el cliente no tenga la condición de consumidor o usuario, o que tenga domicilio fuera de España, se someterá a los Juzgados y Tribunales de Barcelona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderlas.
Si el usuario decide utilizar o consultar este sitio fuera de España, deberá tener presente que lo hace por propia iniciativa, y que es responsable del cumplimiento de las leyes pertinentes.
El presente contrato entrará en vigor y surtirá plenos efectos desde el momento en que se produzca la aceptación del cliente o usuario.
El presente contrato, y, por tanto, la condiciones generales que incorpora, justamente con los anexos (de existir), además de ser leídos en este sitio web, pueden almacenarse, archivarse y reproducirse por los medios electrónicos o informáticos habituales. .
(7) GARANTÍAS
Los plazos y las condiciones de garantía son los establecidos por cada fabricante para cada producto.
Condiciones de uso
Las presentes Condiciones describen los términos aplicables a los servicios y contenidos ofrecidos a través del sitio web https://centrodelaccesorio.com, y regulan las relaciones jurídicas entre LAEMPRESA y el cliente.
El acceso a la web es de carácter libre y gratuito, la utilización de la Web supone la aceptación sin reservas de la totalidad de las Condiciones de Uso. Si no estuvieras de acuerdo con estas condiciones debes abstenerte de utilizar esta página.
La visita al sitio eCommerce por parte del usuario deberá hacerse de forma responsable y de conformidad a la legalidad vigente, la buena fe, las presentes Condiciones y respetando los derechos de propiedad intelectual e industrial de titularidad de LAEMPRESA o cualquier otras personas físicas o jurídicas.
El uso de cualquiera de los contenidos del sitio Web con finalidades que sean o pudieran ser ilícitas queda totalmente prohibido, así como la realización de cualquier acción que cause o pueda causar daños o alteraciones de cualquier tipo no consentidas por LAEMPRESA, al sitio eCommerce o a sus contenidos.
El sitio Web y los productos y servicios ofrecidos por LAEMPRESA están dirigidos a mayores de edad con la capacidad jurídica suficiente para poder quedar vinculados por las presentes Condiciones de Uso. Es posible que la utilización de ciertos servicios o la contratación de algunos bienes o servicios esté sujeto a condiciones especiales complementarias que requerirán el consentimiento expreso y que prevalecerán en todo caso sobre las presentes condiciones generales.
Registro de los usuarios
La utilización de los servicios prestados por LAEMPRESA y la compra en la Web requiere el registro como usuario en la Web. Con la finalidad de completar el registro se deberán aportar una serie de datos personales que deberán ser veraces y exactos. Puedes consultar nuestra política de privacidad en el centrodelaccesorio.com/p/politica-de-privacidad/
Asimismo, debes tener en cuenta que en todo momento puedes modificar tus datos personales, así como ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación y de oposición de conformidad con la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
Pedidos
Una vez realizado un pedido, te llegará un mensaje confirmando la recepción del mismo, así como con información sobre el envío y la facturación del pedido realizado. En dicho mensaje también recibirás un código de pedido y un enlace que te permitirá hacer seguimiento al estado de tu pedido.
Forma de pago
La adquisición de servicios o productos a través de la web centrodelaccesorio.com/permite distintas formas de pago.
Precios
Los precios de los productos son los indicados en la descripción que se les adjunta. Todos los precios indicados en la descripción de producto se expresan en la moneda Euro (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (I.V.A.).
Condiciones de envío
La compra está sujeta al pago de gastos de envío, a cuenta del comprador. Los gastos de envío dependerán del destino y del importe total del pedido, los gastos se detallarán a lo largo del proceso de compra y podrás revisar a cuánto ascienden los gastos de envío antes de finalizar la compra.
LAEMPRESA no se hará responsable de la demora en la entrega de los pedidos por causas no imputables a la misma, así como por casos fortuitos o de fuerza mayor.
Política de cambios y devoluciones
Cambios
Para cambios, tienes hasta 10 días a partir de la recepción del producto para enviarlo a LAEMPRESA, siguiendo los pasos del Formulario de Cambios y Devoluciones.
Las opciones de cambio que ofrecemos son las siguientes:
• Cambios por productos del mismo valor: se realiza el cambio y no se genera ningún cobro adicional o devolución.
• Cambios por productos de menor valor: se realizará una devolución de dinero a tu favor por la diferencia entre el nuevo producto (de menor valor) y el producto adquirido inicialmente (de mayor valor). Este valor será acreditado a la tarjeta utilizada en la transacción original o si es el caso a PayPal. Debes tener en cuenta que son necesarios de 2 a 3 días hábiles para que el desembolso se vea reflejado en la tarjeta.
• Cambios por productos de mayor valor: se debe realizar la devolución del producto y generar un nuevo pedido.
Devoluciones
Para retractarte de tu compra y solicitar el reembolso parcial o total del dinero tienes hasta 10 días para devolver el producto. Usa el https://www.centrodelaccesorio.com/p/contactar/ con indicando el asunto “devoluciones y reembolsos” junto al número de pedido.
Garantía de bienes de consumo
Como cliente, tienes la consideración de consumidor de conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (en adelante, "TRLGDCU").
En consecuencia, cuentas con el derecho de desistimiento que consiste en que puedas dejar sin efecto el contrato celebrado sin necesidad de justificar tu decisión durante los catorce (14) días naturales desde que se reciba el bien adquirido o desde la celebración del contrato si se trata de una prestación de servicios.
Deberás manifestar tu intención de desistir en el plazo indicado y proceder a la devolución del producto, reembolsándote el precio abonado.
En caso de tener problemas con productos o servicios adquiridos en esta Web puedes presentar una reclamación mediante la plataforma de resolución de litigios de la Unión Europea aquí .
LAEMPRESA se reserva la potestad de negarse a aceptar la reclamación presentada a través de la plataforma.
Nulidad e ineficacia de las cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en las presentes Condiciones fuese declarada total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición, subsistiendo las presentes Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición por no incluida.
Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las presentes condiciones se rigen de conformidad con la legislación española. LAEMPRESA y el usuario acuerdan someter las controversias que pudieran surgir en relación a la contratación de productos o servicios objeto de estas Condiciones Generales, a los Juzgados y Tribunales españoles.
Servicio al cliente
Tus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Puedes enviarnos tales comentarios y sugerencias, así como cualquier consulta, queja o reclamación, a través de las siguientes vías de contacto:
• info@centrodelaccesorio.es
• Teléfono 642420416 (Horario de lunes a jueves de 8:00h a 18:00h. y los viernes de 8:00 a 15:00h. Agosto: horario de 7:00h. a 15:00h)
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